Identification du produit
| Catégorie | sports-loisirs |
| Sous-catégorie | equipements de sports et de loisirs |
| Titre | équipement de localisation et de recherche des victimes d'avalanche neo bt pro |
| Marque | arva |
| Référence(s) |
|
| 📦 Conditionement | boite en craft. |
| 📢 Date de publication | 20/04/2026 |
| Numéro de version du rappel | 1 |
| 📸 Code article international (GTIN) |
|
🔍 Identification des lots
| Code Barre (GTIN) | Lot(s) | Type de date | Valeur |
|---|---|---|---|
3700507913434 🔍 Afficher le QRcode | tous les lots | non concerné | |
3700507913984 🔍 Afficher le QRcode | tous les lots | non concerné | |
3700507915810 🔍 Afficher le QRcode | tous les lots | non concerné |
Distributeurs
| 🏪 Produit vendu par | voir pdf ci dessous. |
| 🌍 Zone géographique de vente | france entière |
| 📅 Dates de début et de fin de commercialisation | 2026-03-31 |
Raisons du rappel
| Origine du rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Motif du rappel | un dysfonctionnement se traduisant par une consommation anormale des piles, pouvant provoquer un redémarrage en boucle du dva. dans ce cas, les modes émission et recherche deviennent inactifs. |
| ⚠️ Risques pour le consommateur | blessures|asphyxie |
| Description complémentaire du risque | le neo bt pro permet d'émettre un signal pour être retrouvé sous une avalanche et de chercher les victimes . le risque est donc de ne plus pouvoir chercher une victime ou ne plus être retrouvé. |
Modalités du rappel
| 🆘 Conduite à tenir | ne plus utiliser le produit|contacter le service consommateur |
| ☎️ Numéro de contact | 0450576463 |
| 💶 Modalités de compensation | echange|autre (voir informations complémentaires) |
| 💡 Informations complémentaires | nous avons mis en place un contrôle de sécurité que l'utilisateur peut réaliser de manière autonome via l'application smartphone arva. tous les détails peuvent être retrouvés en se rendant sur la page dédiée : https://www.arva-equipment.com/module/arvaextra/productrecall2026¤si le test est positif, l'utilisateur peut conserver son dva et s'en servir en toute sécurité. si le test s'avère négatif, l'utilisateur est invité à renvoyer gratuitement son dva et nous procéderons à un échange à neuf. |
| 📅 Date de fin de rappel | 2030-07-31 |
Ressources complémentaires
| Liste distributeurs | https://rappel.conso.gouv.fr/document/24e8da4c-ef0e-4956-a217-2a1d71da7f07/interne/listedesdistributeurs |
| Affiche PDF Rappel Conso | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/22034/interne |
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