Identification du produit
| Catégorie | appareils électriques, outils |
| Sous-catégorie | appareils électriques, électroménager |
| Titre | neo bt pro |
| Marque | arva |
| Référence(s) |
|
| 📦 Conditionement |
boite en craft. |
| 📢 Date de publication | 30/01/2025 |
| Numéro de version du rappel | 1 |
| 📸 Code article international (GTIN) |
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🔍 Identification des lots
| Code Barre (GTIN) | Lot(s) | Type de date | Valeur |
|---|---|---|---|
3700507913434 🔍 Afficher le QRcode | tous les lots | non concerné | |
3700507913984 🔍 Afficher le QRcode | tous les lots | non concerné | |
3700507915810 🔍 Afficher le QRcode | tous les lots | non concerné |
Distributeurs
| 🏪 Produit vendu par | voir fichier pdf dans la rubrique suivante. |
| 🌍 Zone géographique de vente | france entière |
| 📅 Dates de début et de fin de commercialisation | 2025-01-15 |
Raisons du rappel
| Origine du rappel | volontaire (sans arrêté préfectoral) |
| Motif du rappel | nous avons identifié un problème isolé concernant certains appareils neo bt pro. ce dysfonctionnement peut entraîner une consommation anormale des piles, provoquant dans certains cas un redémarrage et rendant inactifs les modes émission et recherche. |
| ⚠️ Risques pour le consommateur | blessures|asphyxie |
| Description complémentaire du risque | le neo bt pro permet d'émettre un signal pour être retrouvé sous une avalanche et de chercher les victimes . le risque est donc de ne plus pouvoir chercher une victime ou ne plus être retrouvé. |
Modalités du rappel
| 🆘 Conduite à tenir | ne plus utiliser le produit|contacter le service consommateur |
| ☎️ Numéro de contact | 0450576463 |
| 💶 Modalités de compensation | réparation |
| 💡 Informations complémentaires | la procédure pour renvoyer votre appareil est disponible ici : https://www.arva-equipment.com/fr/content/1488-recall¤le délai de traitement sera au maximum de 10 jours après réception de votre appareil dans nos locaux. |
| 📅 Date de fin de rappel | 2030-07-31 |
Ressources complémentaires
| Liste distributeurs | https://rappel.conso.gouv.fr/document/1da8cbc7-146b-42e1-85d6-ee55ae1e4646/interne/listedesdistributeurs |
| Affiche PDF Rappel Conso | https://rappel.conso.gouv.fr/affichettepdf/17271/interne |
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